配送について

当店の商品は海外より日本へ配送いたします。

ご注文（決済）確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします（土日・祝日を除く）。

発送後は、税関検査や現地での手続きの影響により、お届けまでに7〜10日前後かかる場合がございます。

税関での通関作業などにより配送にお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

■ 送料について

・ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合は、送料無料です。

・5,000円未満の場合は、**一律380円（税込）**の送料をご負担いただきます。

返品について

返品は、オンラインストアでのご注文かつ所定の条件を満たす場合に限り可能です。商品到着後7日以内に「返品リクエストフォーム」よりお手続きください。

以下の場合は返品をお受けできません。

代金引換・海外注文

セール品・予約商品

開封済・使用済・洗濯・修理済商品

タグの取り外し・紛失

ニオイ・汚れ・キズの付着

付属品やパッケージの損傷

下着・水着・化粧品・香水など衛生商品

実店舗での購入品

弊社の返品基準に満たない商品

お客様都合による返品は送料をご負担いただきます（着払い不可）。

返品の流れは以下の通りです。

条件確認

返品リクエスト送信

梱包の上、元払いで返送

処理完了後メール通知

返金について

返送品確認後、約1週間以内に返金処理を行い、クレジットカード決済の場合は、各カード会社の締め日や返金処理タイミングにより、返金が確認できるまでに時間を要する場合がございます。銀行振込の場合は口座情報確認後、3～10営業日内に返金いたします。 /p>

その他のご注意

ご注文確定後の商品変更・サイズ変更・キャンセルはできません。

長期不在・受取拒否が続いた場合は、今後のご注文・再配送をお断りする場合があります。

モニター環境による色味・質感の違いによる返品はお客様都合となります。

パッケージの軽微な傷・損傷は不良品としての対象外です。

以上